Гарантия на ремонт техники в Бресте — Официальные условия | TopLab

Гарантийные обязательства

В TopLab мы уверены в качестве используемых запчастей и квалификации наших инженеров. Поэтому на все виды работ мы предоставляем честную гарантию.

Сроки гарантии

Замена модулей (экраны, клавиатуры) 6 - 12 месяцев
Сложный ремонт платы (пайка) 3 - 6 месяцев
Установка ПО и чистка 1 месяц (на работу)
Новые комплектующие (SSD, HDD, ОЗУ) до 36 месяцев

Что является гарантийным случаем?

Если в течение гарантийного срока проявилась та же неисправность, с которой вы обращались, или возник дефект в установленной нами детали — мы устраним проблему совершенно бесплатно и в приоритетном порядке.

Важно: Сохраняйте гарантийный талон и акт выполненных работ, выданные в нашем офисе на Карбышева 43.

Как различаются гарантия на работу и комплектующие

Срок «до 12 месяцев» относится к работам и заменяемым модулям в пределах условий, указанных в гарантийном талоне: для чистки и программных работ срок короче, для отдельных модулей он может составлять 6–12 месяцев. Срок «до 36 месяцев» не расширяет гарантию на ремонт — это возможный срок гарантии производителя на новые комплектующие, например SSD, HDD или оперативную память.

Точный срок, модель детали и условия фиксируются в документах по конкретному заказу. При повторении той же неисправности в гарантийный период обратитесь в TopLab с гарантийным талоном и актом выполненных работ.

Контакты сервиса

Ремонт компьютеров TopLab · Брест, Карбышева 43 · +375 29 209 89 00 · вт-вс 11:00-19:00 · УНП 291328173.

Перед визитом можно сообщить модель устройства и симптом по телефону: это поможет подготовить первичную диагностику и уточнить ориентир по сроку.